Cabjil গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের কাছে সম্পূর্ণ সুরক্ষিত

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") Cabjil প্ল্যাটফর্ম ("Cabjil", "আমরা") এবং এর ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "সদস্য") তথ্য সংক্রান্ত সম্পর্ক নির্ধারণ করে। Cabjil-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা যেকোনো সংশ্লিষ্ট পরিষেবা ব্যবহার করলে আপনি এই নীতির শর্ত মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

Cabjil আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষা মান মেনে চলে। আমরা বিশ্বাস করি যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত — তাই এই নীতি সম্পূর্ণ স্বচ্ছভাবে লেখা হয়েছে।

Cabjil নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে:

Cabjil আপনার তথ্য কেবলমাত্র নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: অ্যাকাউন্ট তৈরি, লগইন ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।
• পরিষেবা প্রদান: গেমিং, বেটিং ও অন্যান্য সুবিধা প্রদান করতে।
• আর্থিক লেনদেন: ডিপোজিট, উইথড্রয়াল ও বোনাস প্রক্রিয়া করতে।
• যোগাযোগ: গুরুত্বপূর্ণ আপডেট, বোনাস অফার ও সাপোর্টের জন্য।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: কর্তৃপক্ষের আইনি অনুরোধ পূরণ করতে।
• দায়িত্বশীল গেমিং: সমস্যাজনক গেমিং আচরণ সনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে।
• নিরাপত্তা: প্রতারণা, মানি লন্ডারিং ও অ্যাকাউন্ট অপব্যবহার রোধ করতে।

আমরা আপনার সম্মতি ছাড়া বিপণন বার্তা পাঠাই না। আপনি যেকোনো সময় মার্কেটিং ইমেইল থেকে আনসাবস্ক্রাইব করতে পারবেন।

Cabjil আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শুধুমাত্র নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে শেয়ার করে:

• পেমেন্ট প্রসেসর: লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য শেয়ার করা হয়।
• KYC প্রদানকারী: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য লাইসেন্সপ্রাপ্ত প্রতিষ্ঠানের সাথে।
• নিয়ন্ত্রক সংস্থা: আইনি বাধ্যবাধকতায় সরকারি কর্তৃপক্ষের অনুরোধে।
• প্রযুক্তি অংশীদার: প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য — কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায়।

Cabjil-এর ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করে।

• প্রয়োজনীয় কুকি: লগইন অবস্থা বজায় রাখতে ও নিরাপত্তার জন্য — এগুলো বন্ধ করা যায় না।
• কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখতে।
• বিশ্লেষণ কুকি: প্ল্যাটফর্মের পারফরম্যান্স পর্যবেক্ষণ ও উন্নয়নের জন্য।

আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে কিছু পরিষেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

Cabjil আপনার তথ্য সুরক্ষায় নিম্নলিখিত প্রযুক্তি ও পদ্ধতি ব্যবহার করে:

• সব যোগাযোগে ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন।
• অ্যাকাউন্টে টু-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন (2FA) সুবিধা।
• সন্দেহজনক কার্যক্রম সনাক্তের জন্য রিয়েল-টাইম মনিটরিং।
• পাসওয়ার্ড bcrypt হ্যাশিংয়ে সংরক্ষণ — সরাসরি পড়া সম্ভব নয়।
• নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা অডিট ও পেনিট্রেশন টেস্টিং।
• ISO 27001 সার্টিফাইড ডেটা সেন্টারে তথ্য সংরক্ষণ।

তবে মনে রাখবেন — ইন্টারনেটে সম্পূর্ণ নিরাপত্তা নিশ্চিত করা কোনো প্রতিষ্ঠানের পক্ষে সম্ভব নয়। তাই আপনার নিজের অ্যাকাউন্ট তথ্য গোপন রাখাও জরুরি।

Cabjil আপনার তথ্য কতদিন রাখে তা নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর:

• অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং বন্ধের পর সর্বোচ্চ ৫ বছর।
• আর্থিক লেনদেন রেকর্ড: আইনি বাধ্যবাধকতায় ন্যূনতম ৫–৭ বছর।
• যোগাযোগ লগ: ২ বছর পর্যন্ত।
• কুকি ডেটা: সর্বোচ্চ ১ বছর।

মেয়াদ শেষে Cabjil স্বয়ংক্রিয়ভাবে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলে বা ব্যক্তিগতভাবে শনাক্তযোগ্য অংশ বাদ দেয়।

Cabjil-এ আপনার নিম্নলিখিত অধিকার আছে:

Cabjil-এর পরিষেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনে-বুঝে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না।

যদি জানা যায় যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য অ্যাকাউন্টে আছে, Cabjil সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করবে এবং সব তথ্য মুছে ফেলবে।

Cabjil প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আমরা:

• ইমেইলে আগাম জানাব।
• প্ল্যাটফর্মে স্পষ্ট নোটিশ প্রদর্শন করব।
• পরিবর্তনের তারিখ এই পাতার শীর্ষে আপডেট করব।

পরিবর্তনের পর Cabjil ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরে নেওয়া হবে।

এই গোপনীয়তা নীতি বা আপনার তথ্য সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• সাধারণ সাপোর্ট: [email protected]
• লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মে ২৪/৭ উপলব্ধ

গোপনীয়তা সংক্রান্ত অভিযোগে আমরা ৭ কার্যদিবসের মধ্যে প্রাথমিক সাড়া দেব এবং ৩০ দিনের মধ্যে সম্পূর্ণ সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করব।